Aerolíneas en EE.UU., darán reembolso por miedo de volar sin mascarilla

En estos tiempos en los que comenzamos a levantar la cabeza después de dos años de encierro derivado de la pandemia por el COVID-19, el abordar un avión sin mascarilla puede ser una experiencia complicada y llena de incertidumbre. Este lunes 18 de abril, después de la erradicación del mandato de mascarillas a bordo en los Estados Unidos, los pasajeros aún que se mantienen temerosos.

Si el volar sin mascarilla lo pone nervioso, algunas aerolíneas en los Estados Unidos le están ofreciendo un reembolso. Algunas otras no están dando oportunidades, a menos de contar con un boleto completamente reembolsable por reglas de precio y tarifa. Por otro lado, un grupo de aerolíneas dice que se encargará de los casos de manera individual. 

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El mandato de mascarillas a bordo de transportes masivos en los Estados Unidos, estaba programado para terminar el 3 de mayo de este año. Pero cuando una Juez Federal anuló el mandato el pasado lunes 18 de abril, muchas aerolíneas, aeropuertos y aplicaciones de transporte terrestre como Uber, rápidamente eliminaron las regulaciones. 

Entre las aerolíneas que están expresando flexibilidad en entregar reembolsos para pasajeros temerosos, se encuentran United Airlines y Southwest Airlines. Mientas tanto, American Airlines estará ofreciendo reembolsos a todos los miembros de su club de recompensas y a todos los viejos que hayan comprado un boleto 100% reembolsable. Los pasajeros de Basic Economy, no obtendrán un reembolso simplemente por no sentirse cómodos en sentarse junto a un pasajero sin mascarilla.

Alaska Airlines dijo que están dispuestos a trabajar con todos sus pasajeros de manera individual y caso por caso si por algún motivo no se sienten cómodos de ocupar sus asientos y tener que rodearse de pasajeros sin mascarilla. 

El aligeramiento de las restricciones da un muy buen respiro a las aerolíneas de la región, luego de que la industria de la aviación fuera una de las más golpeadas por la pandemia del COVID-19 que, dio como resultado, el cese de operaciones de decenas de compañías aéreas, pérdidas económicas, mientras que otras se vieron obligadas a someterse a planes de reestructuración.