American, la primera aerolínea en EE.UU. en introducir pasaporte sanitario a viajeros internacionales

American Airlines es la primera aerolínea estadounidense en introducir una forma fácil de proporcionar los resultados de una prueba de coronavirus negativa (COVID-19) y otros documentos requeridos para los viajes internacionales a los Estados Unidos. La aplicación VeriFLY, es un pasaporte sanitario digital que ayuda a los clientes a entender y verificar sus requisitos de viaje, estará disponible a partir del sábado 23 de enero para todos los destinos internacionales. American ampliará el acceso a la aplicación en apoyo al requerimiento del gobierno de los Estados Unidos, de que todos los pasajeros mayores de 2 años que viajen al país desde cualquier lugar internacional den negativo en la prueba de COVID-19 dentro de los tres días anteriores a su vuelo de salida.

Estamos ampliando nuestro trabajo con VeriFLY para evolucionar rápidamente en el uso de la aplicación y facilitar los viajes internacionales a nuestros clientes”, dijo Julie Rath, Vicepresidente de Experiencia del Cliente en American. “Apoyamos la implementación de un programa global para requerir pruebas de COVID-19 para los viajeros a los Estados Unidos, y queremos hacer todo lo posible para que los viajes sean una buena experiencia para los clientes. Hemos recibido comentarios positivos sobre la aplicación hasta ahora y esperamos que más clientes tengan la oportunidad de usarla”, señaló.

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Los clientes ya pueden utilizar VeriFLY para agilizar sus viajes desde los Estados Unidos a varios países, entre ellos Jamaica, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras. A la fecha, miles de clientes de American Airlines ya viajaron utilizando la aplicación.

Sobre el uso de VeriFLY

Usar la aplicación VeriFLY es simple. Después de descargar la aplicación de la iOS App Store o Google Play Store, los clientes deben crear una cuenta, introducir su destino y subir la documentación requerida, como la prueba de COVID-19 negativa.

Se pide a los clientes que revisen los requisitos de viaje a su destino, incluidas las restricciones sobre el pasaporte o el punto de origen. Visite aa.com para conocer más sobre VeriFLY y el programa de pruebas previas al vuelo de la aerolínea.

SOBRE VeriFLY

VeriFLY está desarrollada y gestionada por el proveedor de soluciones de autenticación biométrica y garantía de identidad, Daon. De acuerdo con Daon, VeriFLY ofrece a los viajeros una forma segura y sencilla de confirmar los requisitos de COVID-19 de su destino. Después de crear un perfil seguro en la aplicación VeriFLY, Daon verifica que los datos del cliente coincidan con los requisitos de un país y muestra un simple mensaje de paso o de error. Este mensaje agiliza el proceso de facturación y verificación de la documentación en el aeropuerto antes de la salida. La aplicación también proporciona a los viajeros recordatorios cuando su ventana de viaje se está cerrando o una vez que su credencial ha expirado.