KLM suspende temporalmente venta de boletos desde Ámsterdam

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La aerolínea bandera de Holanda, KLM anunció la suspensión temporal de la venta de boletos para todos sus vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Ámsterdam Schiphol (AMS). La medida fue tomada debido al caos que se vive en la terminal holandesa y se aplicará a partir de este jueves y hasta el lunes 30 de mayo.

Desde hace días, el principal aeropuerto de Ámsterdam -y tercero más concurrido en Europa- se ha visto inmerso en caos. Los problemas se han suscitado debido a la escasez de personal de seguridad y, por tanto, los pocos elementos enfrentan una sobrecarga de trabajo. De acuerdo con Reuters, en días recientes las filas han llegado hasta el exterior del aeropuerto.

Los pasajeros del aeropuerto holandés han tenido que esperar por horas para cruzar los filtros de seguridad lo que, en varios casos, ha resultado en que pierdan sus vuelos. Ante esta situación la aerolínea bandera informó a través de su portavoz, Gerrie Brand:

KLM está frenando la venta de boletos para vuelos que salen hasta el domingo inclusive porque Schiphol no puede solucionar sus problemas de seguridad.”

La suspensión en la venta de boletos por parte de KLM permitirá a la línea aérea acomodar a todos aquellos viajeros que perdieron sus vuelos a causa de las deficiencias en el aeropuerto. Asimismo, ofrecerán a los pasajeros con boletos para este fin de semana, la oportunidad de cambiarlos sin costo adicional.

Por su parte, la administración del aeropuerto indicó que estaba trabajando en la contratación de más personal. Esto, que es por demás evidentemente necesario, se convierte en una urgencia considerando el tiempo que se tiene previo a la temporada de verano. Asimismo informaron que trabajan de la mano con los sindicatos para ofrecer salarios más altos para el personal de seguridad a fin de conservar al staff actual.

Foto: Wikimedia Commons

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    By: Ingrid Gil

    Sobrecargo de aviación. Licenciatura en Sociología en FCPyS, UNAM. He colaborado en proyectos de investigación en el ColMex y la UNAM.

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