¿No te gusta estar cerca de un bebé durante tu vuelo? JAL tiene la solución

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Aunque algunos lo nieguen con miedo a ser juzgados por intolerantes, son muchos los que prefieren no sentarse cerca de bebés o niños pequeños (2-8 años) durante largos viajes. Estar en un asiento o fila alrededor podría hacer que un vuelo de 12 horas- sea terriblemente desgastante. Por eso, para lo que quieran o no estar sentados cerca de un bebé, Japan Airlines (JAL) cuenta con una propuesta especial en su selección de asientos.

From the Cockpit

Desde el 2019, Japan Airlines (JAL) implementó una característica especial en los mapas para selección de asientos; la aerolínea japonesa muestra donde estarán sentados bebés o niños pequeños para que puedas elegir sentarte lejos. Al momento de escoger en el sitio web de JAL el asiento a tomar en el siguiente vuelo se muestra como en la siguiente imagen.

En esta podemos ver cómo existe un ícono de un bebé que es donde muy probablemente este sentado un niño pequeño o bebé. Se hace la aclaración sobre la probabilidad debido a que solo se puede hacer esa estimación cuando se reserva el asiento en la web de JAL. Además, es necesario considerar que pueden existir cambios de último momento.

En la página de reservas y selección de asiento de Japan Airlines se puede leer:

Los pasajeros que viajen con niños entre ocho días y dos años que seleccionen sus asientos en el sitio web de Japan Airlines verán un icono de niño en sus asientos en la pantalla de selección de asientos. Esto les permite a otros pasajeros saber que un niño puede estar sentado allí.”

Japan Airlines se convirtió en pionero en establecer este sistema de selección de asientos lo que le valió algunas críticas. Algunos los llamaron anti-bebés y dio lugar a un arduo debate. Incluso algunas aerolíneas como Southwest Airlines, hicieron declaraciones para destacar que ellos tenían políticas más inclusivas.

Sin embargo, esto solo se apega a los lineamientos de la aerolínea para ofrecer el mejor servicio. Si bien JAL te advierte donde están un bebé en su sección para selección de asientos también ofrece algunos temas especiales para los bebés y los padres de estos. La aerolínea japonesa ofrece calentar las mamilas cuando sea necesario, pañales y entretenimiento infantil.

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    Por: Ingrid Gil

    Sobrecargo de aviación. Licenciatura en Sociología en FCPyS, UNAM. He colaborado en proyectos de investigación en el ColMex y la UNAM.

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