Uniendo al Mundo de la Aviación en una Misma Frecuencia.
La Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO) en México, denunció a la aerolínea Aeroméxico por supuestas demoras en los vuelos que opera en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), esto por falta de tripulaciones, ya sea de Sobrecargos o Pilotos. Estas declaraciones se produjeron durante la conferencia de prensa en Palacio Nacional, donde...
Durante el 2021, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) recibió 3,749 quejas relacionadas a las aerolíneas. Entre las compañías reportadas se encontraban principalmente Viva Aerobus, Volaris y Aeroméxico; precisamente esta última fue la que más registros obtuvo en su contra ante el ente gubernamental. De acuerdo con información de la PROFECO, en el periodo entre...
Nota: Si no ves el video haz clic aquí. 📌 Boeing aceptó culpa por accidente de 737 MAX de Ethiopian Airlines(Corresponsal Ingrid Gil – México 🇲🇽) 📌 Unión Europea podría prohibir vuelos de Turkish Airlines y Flydubai(Corresponsal Iñigo Burgaz – Francia 🇫🇷) 📌 Latam planea aumentar su flota con 72 aviones en los próximos años(Corresponsal...
Luego de recibir sellos de suspensión en los mostradores de dos aeropuertos nacionales, Viva Aerobus emitió un comunicado para compartir su postura. La aerolínea de bajo costo informó que sus políticas de equipaje cumplen con lo establecido en la Ley de Aviación Civil. Desde el comunicado se recuerda y enfatiza que el modelo de la...
Hace unas horas, la Procuraduría Federal del Consumidor puso sellos de suspensión a los mostradores de Volaris y Viva Aerobus en dos aeropuertos mexicanos. La acción fue realizada luego de que las aerolíneas siguieran cobrando por el equipaje de mano pese al llamado atención de la autoridad. Ante esta sanción a las dos aerolíneas los...
Tras mantener el cobro del equipaje de mano aún cuando las autoridades les habían llamado la atención, Viva Aerobus y Volaris recibieron sellos de suspensión en sus mostradores. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) marcó los mostradores de ambas aerolíneas en el Aeropuerto de San Luis Potosí y Puerto Vallarta. La medida fue tomada luego...
La mañana del 06 de septiembre, el titular de la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) de México, Ricardo Sheffield señaló a Viva Aerobus por presentar publicidad engañosa. El funcionario indicó que las promociones de la aerolínea tienden a la confusión. Ante las acusaciones la aerolínea mexicana de ultra bajo costo ha presentado su postura ....
Más allá de las declaraciones que el portavoz de Interjet ha hecho un sinnúmero de veces, la aerolínea tiene más problemas que posibilidades de volver a despegar. Con el pesar de las esperanzas de los empleados, la línea aérea tiene una importante lista de acreedores a los que se le suma la deuda pendiente con...
Con la entrada en vigor de las nuevas disposiciones legales para protección de los usuarios del transporte aéreo que el pasado martes se llevó acabo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aplicó multas por 22.4 millones de pesos a las aerolíneas Volaris, Interjet, Aeroméxico, VivaAerobus y JetBlue Airways, por cobros indebidos por la primera maleta...
ViviaAerobus y Volaris encabezan la lista de las aerolíneas con más quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO); así lo indica el último resultado del Buró Comercial 2015. Las mayores causas de quejas y denuncias son por falta de información a los usuarios sobre el producto o servicio, cobros indebidos, negativa en la devolución del depósito...
