Por la demora, American Airlines opera un vuelo con un solo pasajero

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El domingo 25 de junio, American Airlines operó un vuelo entre Oklahoma y Charlotte, operado por un Airbus A321, con un solo pasajero. No fue falta de demanda ni mala planeación del vuelo, el problema es que el AA1952 se demoró siete veces durante el día y solamente el pasajero Phil Stringer esperó hasta tomar el vuelo a su destino.

Originalmente el vuelo estaba planeado para salir de Oklahoma a las 06:20 LT, operado por un Airbus A321, pero el avión se encontraba en Nashville con un desperfecto técnico que no se había podido solucionar. Así que American tuvo que enviar otro avión con base en Charlotte para realizar el vuelo.

La razón por la que se envió el avión es porque Phil no hizo ningún cambio en su vuelo, estaba esperando SU vuelo para llegar a Charlotte. American podría haberle dado hospedaje o enviarlo en otros vuelos en conexión, pero como no lo hizo el sistema mostraba que el pasajero seguía esperando el vuelo y el avión asignado, con matrícula N922US, llegó a Oklahoma a las 23:28 de la noche, mientras se realizaron los preparativos para el vuelo de regreso, finalmente salieron de plataforma a las 00:23 del 26 de junio para el vuelo de casi 2 horas a Charlotte.

Phil Stringer dijo sorprenderse al llegar finalmente a la sala de abordaje porque no había nadie más, pensó que ya habían abordado todos, pero la tripulación lo recibió con la noticia de que él era todos los pasajeros. Ante la tremenda demora no solo le permitieron sentarse en donde quiso sino que le sirvieron alimentos y bebidas a placer, que después de todo, era lo menos que la aerolínea podría hacer por un pasajero esperando su vuelo 18 horas.

El vuelo aterrizó en su destino a las 03:15 LT y antes de bajar a la terminal, Phil se tomó una selfie con la tripulación de 4 sobrecargos que se requirió para operar el vuelo de manera normal, aunque solo hubiera un pasajero. De hecho, hasta les pidió disculpas por haberlos hecho trabajar a esa hora y finalmente desembarcó, la única maleta en el avión le fue entregada en el área de reclamo de equipaje y se fue a su casa sin mayor incidente.

FRACTIONAL

Aunque no sucede seguido, a veces en vuelos especiales como este llega a haber uno solo pasajero que viaja como en avión privado con todas las atenciones, pero siendo culpa de la aerolínea tuvo que proveerle el servicio aunque fuera el único pasajero presente para abordar, porque así lo exige la legislación.

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    By: Erick Haw Mayer

    Apasionado de la aviación y la industria automotriz de toda la vida, tiene una Licenciatura en Informática y un Postgrado en Comunicación y R.P. Aunque tiene experiencia en empresas del rubro automotriz y en Mexicana de Aviación, su vida profesional se ha dedicado más al periodismo especializado en todo tipo de medios impresos y electrónicos, incluyendo la revista Avión Revue de Latinoamérica.

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