Copa Airlines emite su postura sobre la suspensión de vuelos con el Boeing 737 MAX 9

La aerolínea panameña Copa Airlines también está afectada por la puesta en tierra de los modelos Boeing 737 MAX 9.

Resumen

• La aerolínea tiene actualmente 21 aviones de esta versión del 737 MAX 9.
• La suspensión de vuelos está afectando fuertemente sus itinerarios.
• Aún no existe fecha para la puesta en operaciones del Boeing 737 MAX 9.
• Copa Airlines reitera que la seguridad es primero.

El Caso Copa Airlines en los MAX 9

Copa Airlines es uno de los más grandes operadores del Boeing 737 en Latinoamérica y en el mundo, de hecho su flota completa está compuesta de aviones Boeing 737 de las versiones -700, -800 y MAX 9, por ahora, y tiene pedidos por más aviones MAX de las versiones 8, 9 y 10.

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La Flota de los MAX 9 de Copa Airlines

Actualmente tiene una flota de 21 aviones Boeing 737-9 MAX similares al avión de Alaska que resultó afectado cuando una puerta de emergencia se separó del avión en vuelo, por lo que la directiva de la FAA obligó a la aerolínea a ponerlos en tierra para realizar la revisión pertinente, pero están sujetos todavía a que se autorice nuevamente su operación aun y cuando no se haya detectado nada mal.

La aerolínea emitió un comunicado en el que informa a sus pasajeros sobre la medida temporal a sus aviones 737 MAX:

Copa Airlines informa que la suspensión temporal de las operaciones de veintiún (21) aeronaves Boeing 737 MAX 9, siguiendo la directriz de aeronavegabilidad emitida recientemente por la Administración Federal de Aviación (FAA) de los Estados Unidos, sigue vigente mientras las autoridades y el fabricante definen las instrucciones de inspección necesarias para la evaluación y retorno a operación de forma segura y confiable de dichas aeronaves.

Copa Airlines lamenta profundamente las cancelaciones y atrasos de vuelos producto de esta situación, fuera de su control, y desea manifestar que todo su equipo humano trabaja incansablemente para mitigar dichas disrupciones de la mejor forma posible, a la vez que expresa sus más sinceras disculpas a sus pasajeros por los inconvenientes causados.

Copa continuará brindando toda la asistencia posible a los pasajeros afectados incluyendo comunicación proactiva, prioridad en reacomodación en otros vuelos según disponibilidad, cambios de itinerario sin penalidad y reembolsos—así como alojamiento, comida y gastos varios cuando sea necesario.

Copa reitera que su máxima prioridad es la seguridad de sus pasajeros y tripulaciones, y agradece su comprensión mientras trabaja con las autoridades competentes para asegurar que las aeronaves suspendidas puedan retornar a volar de manera totalmente segura y confiable.

La Aerolínea recomienda a sus pasajeros verificar periódicamente el estado de su vuelo en copa.com o la aplicación móvil, especialmente antes de dirigirse al aeropuerto.”

Hasta el momento sigue pendiente la autorización de la FAA para regresar a servicio los aviones revisados en que no se hayan encontrado piezas faltantes o en mal estado, así como las recomendaciones y procesos para reparar a aquellos que tengan algún problema.